Vielen Dank für Ihren Einkauf. Wir hoffen, Sie sind zufrieden. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, können Sie den Artikel an uns zurücksenden. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie unten.
RÜCKSENDUNGEN
Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen Sie das Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem Kauf zurücksenden. Das Produkt muss sich im selben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben, und darf keinerlei Beschädigungen aufweisen.
RÜCKGABEPROZESS
Um einen Artikel zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice, um eine Rücksendeadresse zu erhalten. Nachdem Sie die Adresse erhalten haben, verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und legen Sie Ihren Kaufbeleg bei.
In manchen Fällen ist die Rücksendung kostenlos. Sollten Sie einen Artikel zurücksenden und der Grund dafür nicht auf einen Fehler von lunavira.cc zurückzuführen sein, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
RÜCKERSTATTUNGEN
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung bearbeiten wir Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch. Bitte rechnen Sie mit mindestens 14 Tagen Bearbeitungszeit ab Erhalt Ihrer Rücksendung. Die Gutschrift kann je nach Kreditkartenanbieter 1–2 Abrechnungszyklen dauern, bis sie auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.
AUSNAHMEN
Bei defekten oder beschädigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu veranlassen.
FRAGEN
Bei Fragen zu unseren Rückgabebedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter service@paintmaster.store ; Support-Center
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, trägt dieser die Versandkosten. Die genaue Höhe der Kosten richtet sich nach dem gewählten Versanddienstleister.
Wenn die erhaltene Ware aus Gründen, die uns zuzuschreiben sind, beschädigt oder nicht korrekt ist, muss der Verbraucher aus diesem Grund die Versandkosten nicht tragen.
Rücksendeadresse: Star Pomelo Technology Co., Ltd, 5/F, Goodview Commercial Center, 2-16 Garden Street, Raum 502C, Mong Kok, Kowloon, Hongkong
Nach der Bestellung kann diese innerhalb von 24 Stunden storniert werden. Normalerweise bearbeiten wir Pakete innerhalb von 1-3 Tagen, außer in besonderen Fällen (wie Naturkatastrophen und anderen Fällen höherer Gewalt).
Wenn der Verbraucher die Stornierung der Bestellung vor dem Versand einleitet und dies innerhalb der von der Website angegebenen Frist erfolgt, in der die Stornierung eingeleitet werden kann, ist eine Stornierung der Bestellung möglich.